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明年1月起實施(shi) 旅投創新公司發布全省首個景(jing)區管理服務標準(zhun)化體(ti)系企業標準(zhun)

  • 2024/11/22

作為主動落(luo)實2024年10月四川(chuan)(chuan)省文化和旅(lv)(lv)(lv)游廳(ting)發(fa)(fa)布(bu)的《關于發(fa)(fa)揮省旅(lv)(lv)(lv)投(tou)集(ji)(ji)團龍頭企業作用(yong)助推(tui)四川(chuan)(chuan)旅(lv)(lv)(lv)游業高(gao)質量(liang)發(fa)(fa)展行穩(wen)致遠的實施意見》以及省旅(lv)(lv)(lv)投(tou)集(ji)(ji)團“一(yi)體(ti)(ti)兩(liang)翼(yi)”發(fa)(fa)展戰略、“1+N”企地合作模式的具體(ti)(ti)舉措(cuo),由省旅(lv)(lv)(lv)投(tou)集(ji)(ji)團下屬旅(lv)(lv)(lv)投(tou)創(chuang)新(xin)公司制(zhi)定(ding)的全省首個景(jing)區管理服務(wu)標準化體(ti)(ti)系企業標準——《旅(lv)(lv)(lv)投(tou)創(chuang)新(xin)公司景(jing)區管理服務(wu)標準化體(ti)(ti)系》(Q/LTCX 01-2024)一(yi)經發(fa)(fa)布(bu)便受到媒體(ti)(ti)高(gao)度關注。

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未標題-166

日前(qian),由省(sheng)(sheng)旅(lv)投集(ji)團(tuan)下屬旅(lv)投創新公司制定的全省(sheng)(sheng)首個景區(qu)(qu)管(guan)(guan)理(li)服務(wu)(wu)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)體系(xi)企(qi)業標(biao)(biao)準(zhun)——《旅(lv)投創新公司景區(qu)(qu)管(guan)(guan)理(li)服務(wu)(wu)標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)體系(xi)》(Q/LTCX 01-2024)發布,涵蓋(gai)景區(qu)(qu)轉(zhuan)型(xing)升級運營管(guan)(guan)理(li)、鄉村運營管(guan)(guan)理(li)服務(wu)(wu)、“1+N”服務(wu)(wu)模(mo)式三大體系(xi)七大標(biao)(biao)準(zhun),為全省(sheng)(sheng)景區(qu)(qu)和(he)鄉村運營管(guan)(guan)理(li)提供了一套全面的標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)指導。該(gai)標(biao)(biao)準(zhun)將于2025年1月(yue)正式實施。

未標題-2

旅(lv)(lv)(lv)投(tou)(tou)創新公司(si)總經理(li)鄒(zou)啟(qi)霖(lin)介紹,作為主(zhu)動落實2024年10月四(si)川(chuan)省(sheng)(sheng)文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)廳發(fa)布(bu)的(de)《關于(yu)發(fa)揮(hui)省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)投(tou)(tou)集(ji)團(tuan)(tuan)龍頭企(qi)業作用(yong)助(zhu)推四(si)川(chuan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)業高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)行穩致遠的(de)實施意見》以及省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)投(tou)(tou)集(ji)團(tuan)(tuan)”一(yi)體(ti)(ti)兩翼”發(fa)展(zhan)戰略、“1+N”企(qi)地合作模式的(de)具體(ti)(ti)舉措(cuo),該《標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)體(ti)(ti)系(xi)》內容涵蓋三大(da)體(ti)(ti)系(xi)七大(da)標(biao)準(zhun)51項內容,具體(ti)(ti)涉及咨詢、規策劃(hua)、招商、安全生產、運營(ying)管(guan)理(li)、品(pin)牌營(ying)銷鄉(xiang)村(cun)運管(guan)。作為全省(sheng)(sheng)首個(ge)企(qi)業標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)體(ti)(ti)系(xi)可以總結為提升服(fu)務質(zhi)量(liang)和(he)游(you)客滿意度,增強景區的(de)市(shi)場競爭力和(he)品(pin)牌形(xing)象,促進旅(lv)(lv)(lv)游(you)業的(de)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan),是省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)投(tou)(tou)集(ji)團(tuan)(tuan)對(dui)景區標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)、精細化(hua)(hua)管(guan)理(li)服(fu)務質(zhi)量(liang)的(de)新實踐(jian)新探(tan)索,將(jiang)有(you)力助(zhu)推省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)投(tou)(tou)集(ji)團(tuan)(tuan)以龍頭企(qi)業引領帶動全省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)資源(yuan)高效整合。

鄒啟霖(lin)表(biao)示,作(zuo)為(wei)(wei)國有綜合(he)型景區和(he)(he)(he)新型文旅項(xiang)目的(de)投(tou)資開(kai)發(fa)運營企業(ye)(ye),在當今旅游市場(chang)競爭(zheng)與日(ri)俱增的(de)環(huan)境下,公(gong)司肩負著健(jian)全(quan)完善(shan)現代企業(ye)(ye)制度,提升(sheng)企業(ye)(ye)治理能力和(he)(he)(he)水平,激發(fa)企業(ye)(ye)內生動力和(he)(he)(he)發(fa)展活(huo)力,為(wei)(wei)全(quan)省(sheng)更多景區輸出創造新的(de)價(jia)值、助力產(chan)業(ye)(ye)發(fa)展的(de)重要責任。

圖片5

據介(jie)紹,旅(lv)(lv)投創(chuang)新(xin)公司是集(ji)度假、文化、體育、娛樂、研學、文創(chuang)等(deng)涉旅(lv)(lv)產(chan)業的(de)綜合投資(zi)(zi)運(yun)營平(ping)臺,肩負(fu)省(sheng)旅(lv)(lv)投集(ji)團在(zai)旅(lv)(lv)游全產(chan)業鏈優質旅(lv)(lv)游資(zi)(zi)源的(de)統籌(chou)協(xie)調(diao)和開發(fa)拓展使命。目前在(zai)川渝布局、運(yun)營磽磧藏(zang)寨·神木壘、達(da)瓦(wa)更(geng)扎、天府花溪谷、金龍(long)長城、黔江(jiang)濯水、小南(nan)海等(deng)景區31個(ge),其中5A級(ji)景區1個(ge)、4A級(ji)景區16個(ge),以及省(sheng)重點項(xiang)目天府國(guo)際(ji)動漫城1個(ge)。此外,還與茂縣、資(zi)(zi)陽(yang)、彭州、德(de)陽(yang)、雅(ya)安、宜(yi)賓等(deng)地(di)合作運(yun)營多個(ge)旅(lv)(lv)游景區和農文旅(lv)(lv)融合項(xiang)目。累計接待(dai)游客數量超2000萬(wan)人,位列全省(sheng)文旅(lv)(lv)企業最前列。

未來,公司將持(chi)續(xu)完善景(jing)(jing)區(qu)(qu)管(guan)理(li)服務(wu)標準,提高全域旅游業務(wu)的綜合管(guan)理(li)和運(yun)營(ying)能力(li)(li),助力(li)(li)實現全省(sheng)旅游景(jing)(jing)區(qu)(qu)的可持(chi)續(xu)、高質量(liang)(liang)發展。為文化強省(sheng)旅游強省(sheng)建設貢獻更大力(li)(li)量(liang)(liang)。



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